GDPR- Ochrana osobných údajov
Prevádzkovateľ internetového obchodu NFT,s. r. o., na svojich stránkach www.marianaskolnikovicova.sk IČO 52762882 DIČ 2121139262 sídlo Dolné Rudiny 8363/5, 01001 Žilina spracováva osobné údaje poskytnuté Kupujúcim za účelom plnenia a dodatočného potvrdenia osobitných právnych predpisov.
Základné ustanovenia
1.Správcom osobných údajov podľa paragrafu 5 písm. o) Zákona č. 18/2018 O ochrane osobných údajov v znení neskorších predpisov (ďalej len "Zákon") je NFT, sro IČO 52762882 DIČ 2121139262 sídlo Dolné Rudiny 8363/5 , 01001 Žilina (ďalej "S
2. Kontaktné údaje správcu sú: e-mail: nftsro@gmail.com, tel.: 0907836611;
3. Osobnými údajmi sa rozumejú všetky informácie identifikujúce fyzickú alebo právnickú osobu.
Zdroje spracovávaných osobných údajov
1. Správca spracováva osobné údaje, ktoré mu so súhlasom poskytol kupujúci a ktoré správca získal na základe plnenia Kúpnej zmluvy a spracovaním elektronickej objednávky v internetovom obchode www.marianaskolnikovicova.sk
2. Správca spracováva len identifikačné a kontaktné údaje kupujúceho nevyhnutné pre plnenie Kúpnej zmluvy;
3. Správca spracováva osobné údaje za účelom dodávky, zúčtovania platieb a na nevyhnutnú komunikáciu medzi zmluvnými stranami po dobu vyžadovanú podľa osobitných právnych predpisov. Osobné údaje nebudú zverejňované a nebude dochádzať k prenosu do ďalších krajín.
Účel spracovania osobných údajov
Správca spracováva osobné údaje kupujúceho z nasledujúcich dôvodov:
1. Za účelom registrácie na webovej stránke marianaskolnikovicova.sk podľa paragrafu 13 ods. 1 písm. a) Zákona č. 18/2018 O ochrane osobných údajov;
2. Za účelom vybavenia elektronickej objednávky kupujúceho (meno, adresa, e-mail, telefónne číslo);
3. Za účelom plnenia práv a povinností vyplývajúcich zo zmluvného vzťahu medzi kupujúcim a Správcom;
4. Poskytnutie osobných údajov je nevyhnutným požiadavkám pre plnenie kúpnej zmluvy. Bez poskytnutia osobných údajov nie je možné zmluvu uzavrieť.
Doba uchovávania osobných údajov
1. Správca uchováva osobné údaje po dobu nevyhnutnú na výkon práv a povinností vyplývajúcich zo zmluvného vzťahu medzi kupujúcim a Správcom a po dobu 3 rokov od ukončenia zmluvného vzťahu;
2. Po uplynutí doby uchovávania osobných údajov je Správca povinný údaje zmazať.
Príjemcovia a spracovatelia osobných údajov
Treťou stranou, ktorá prijíma osobné údaje kupujúceho, sú subdodávatelia Správcu. Služby týchto subdodávateľov bezpodmienečne súvisia s úspešným plnením kúpnej zmluvy a elektronickej objednávky medzi správcom a kupujúcim.
Subdodávateľmi správcu sú:
Webnode.com
Práva kupujúceho
Podľa podmienok stanovených v Zákone má kupujúci právo:
1. Na prístup k svojim osobným údajom;
2. Na opravu osobných údajov;
3. Na vymazanie osobných údajov;
4. Vzniesť námietku proti spracovaniu;
5. Na prenositeľnosť údajov;
6. Odvolať súhlas so spracovaním osobných údajov písomne alebo elektronicky na e-mailovej adrese: nftsro@gmail.com;
7. Podať sťažnosť na Úrad pre ochranu osobných údajov v prípade, že sa domnieva, že došlo k porušeniu jeho práva na ochranu osobných údajov.
Zabezpečenie osobných údajov
1. Správca prehlasuje, že prijal všetky vhodné technické a organizačné opatrenia potrebné na zabezpečenie osobných údajov kupujúceho;
2. Správca prijal technické opatrenia pre zabezpečenie dátových úložísk osobných údajov, predovšetkým zabezpečenie prístupu k počítaču heslom, používanie antivírusového programu a pravidelnú údržbu počítačov.
Záverečné ustanovenia
1. Odosielaním elektronickej objednávky na webovej stránke www.mariankaskolnikovicova.sk potvrdzuje kupujúci, že bol oboznámený s podmienkami ochrany osobných údajov a že ich v celom rozsahu prijíma;
2. S týmito pravidlami súhlasí kupujúci potvrdením objednávky a následnou platbou;
3. Správca je oprávnený tieto Pravidlá kedykoľvek zmeniť. Novú verziu Pravidiel je povinný zverejniť na svojej webovej stránke.
Tieto Pravidlá vstupujú v platnosť 1.2.2023
Obchodné podmienky
VŠEOBECNÉ OBCHODNÉ PODMIENKY (NFT, sro)
I. ÚVODNÉ USTANOVENIA
Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len "VOP") vymedzujú základné obchodné podmienky a vzťahy medzi spoločnosťou NFT, s.r.o Dolné Rudiny 8363/5 010 01, IČO: 5276288 súd , vložka č. 73657/L (ďalej len "NFT"), a ho zákazníkmi v oblasti predaja produktov a poskytovania služieb na webovej adrese: https://www.marianaskolnikovicova.sk/. Podmienky a vzťahy neuvedené v týchto VOP sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky, predovšetkým príslušnými ustanoveniami zákona č. 513/1991 Zb., Obchodného zákonníka, v platnom znení, a ďalej ustanoveniami zákona č. v platnom znení.
II. DEFINÍCIA POJMOV
Produkt - produkt/služba obsahujúca súbor špecifickej výchovno-vzdelávacej informácie, edukačnej informácie spoločnosti NFT s.r.o. , dokumentáciu v elektronickej alebo tlačenej podobe, vrátane príručiek a manuálov, ako aj všetky terapie, podporné cvičenia poskytnuté spoločnosťou NFT s.r.o. výchovno-vzdelávací produkt sa nepredáva, iba sa poskytuje právo na jeho používanie.
Užívateľ - koncový užívateľ výchovno-vzdelávacieho produktu/služby, podnikateľský subjekt (fyzická alebo právnická osoba), ktorý používa výchovno-vzdelávací produkt na zaistenie operačných potrieb v rámci svojho vlastného podnikania, nezisková organizácia, ktorá používa výchovno-vzdelávací produkt na zaistenie svojich prevádzkových potrieb , alebo fyzická osoba - spotrebiteľ, ktorý nekoná v rámci obchodnej alebo inej podnikateľskej činnosti. Vlastníkom užívateľského práva je možné sa stať zakúpením produktu, zapožičaním produktu (na určitú dobu) od NFT s.r.o. bezplatne alebo ako "Nadobúdateľ" v prípade zakúpenia produktu poskytovaného na stránke: https://www.marianaskolnikovicova/.Internetové stránky marianaskolnikovicova.sk - internetové stránky na adrese www.marianaskolnikovicova, ktoré prevádzkuje spoločnosť NFT s.r.o.
III.PONUKA
Ponuka marianaskolnikovicova.sk je tvorená aj produktmi, ktoré v zmysle zákona 185/2015 Z. z., "Autorský zákon" podliehajú ochrane duchovného vlastníctva.
III.1. Vlastný produkt Podmienky používania produktov nastavenia zdravia nie sú definované v "Licenčnej zmluve" ale majú charakter voľne šíriteľného súboru informácií, ktoré sú v elektronickej podobe predávané užívateľovi spoločne s produktom. VOP sú uzavreté sprostredkovaním výchovno-vzdelávacích informácií vo forme audio-vizuálnych nahrávok/online vysielania, stiahnutím produktu, registráciou do pracovnej skupiny atď. Pričom užívateľ súhlasí s týmito VOP. A predajom produktov spoločnosti Superpatch.
III.2.a) Služby Súboru terapií a poradenstva poskytnuté užívateľovi/zákazníkovi z ponuky služieb ponúkaných na stránke www.marianaskolnikovicova.sk : podľa aktuálneho cenníka. Čerpanie služieb je možné od okamihu úhrady služby s podmienkou zaradenia služby do kalendára služieb alebo telefonickej objednávky na čísle 0907/836611. Predaj produktov podľa ceny uvedenej na stránke a poštovné a balné. III.2.b) Štandardizované školenia Štandardizované školenia vykonávané spoločnosťou NFT s.r.o. majú vopred danú náplň, a sú organizované ako ponúkaný produkt, ich skutočná dĺžka závisí od počtu účastníkov. Termíny jednotlivých školení vyhlasuje NFT s.r.o. na stránke https://www.marianaskolnikovicova.sk/. vhodný a bude pre ňu prínosom.III.2.c) Certifikát Certifikát vydáva spoločnosť NFT s.r.o. ktorá nie je akreditovanou spoločnosťou Ministerstva školstva vedy výskumu a športu, po absolvovaní predmetného kurzu/školenia len na vyžiadanie.
III.3. Tovar Sortiment tovaru v ponuke marianaskolnikovicova.sk zahŕňa komplexnú sadu informácií špecifikovanú v opise tovaru na predmetnej stránke. Vlastnícke právo na tovar nadobudne kupujúci úplným zaplatením. NFT s.r.o. vystavuje ku každému predávanému tovaru daňový doklad, ktorý obsahuje všetky zákonne vyžadované údaje
IV. INFORMÁCIE O PRODUKTOCH, SLUŽBÁCH A TOVARE A ICH CENÁCH
Informácie o ponuke marianaskolnikovicova.sk sú verejne dostupné na internetových stránkach marianaskolnikovicova.sk, na vyžiadanie ich poskytne pracovníčka NFT s.r.o. v sídle spoločnosti ak dispozícii sú aj v aktuálne tlačených materiáloch vydávaných spoločnosťou NFT s.r.o. Ceny produktov a ich doplnkov, súborov služieb, štandardizovaných školení, certifikátov a tovaru vyhlasuje NFT s.r.o. aktuálnym cenníkom uvedeným na svojich internetových stránkach a v tlačených materiáloch. Z princípu periodickej aktualizácie tlačených materiálov je aktualizácia informácií vykonávaná prednostne na internetových stránkach https://www.marianaskolnikovicova.sk/.Všetky ceny produktov, služieb a tovaru sú, pokiaľ nie je uvedené inak, sú uvádzané vrátane DPH. Ceny internetových produktov sú uvedené priamo pri produkte.
IV.1. Ceny služieb
Ceny služieb sú dané cenníkom a podľa typu služby sadzbami za jednotku (službu), hodinovými sadzbami, resp. sadzbami za školenie. Pri službách s cenou za jednotku je cena služby účtovaná bez ohľadu na dobu skutočného výkonu. Pri individuálnych službách s hodinovou sadzbou je minimálny rozsah účtovanej služby jedna hodina. Základná cena firemného školenia je kalkulovaná pre skupiny účastníkov do kapacity podmieneného prenosom a prípadne limitáciou softvéru. Cena firemného školenia pre viac ako 6 účastníkov je stanovovaná individuálne.
Ceny individuálnych služieb v cenníku platia pre poskytnutie služby počas pracovných dní a v pracovnej dobe NFT s.r.o. uvedenej na marianaskolnikovicova.sk V prípade objednania poskytnutia služby v mimopracovnej dobe NFT s.r.o. je účtovaný príplatok podľa dohody s užívateľom /kupujúcim.
Pred začatím poskytovania individuálnych služieb s hodinovou sadzbou NFT s.r.o. zostavuje cenovú kalkuláciu podľa platného cenníka. Konečné ceny týchto individuálnych služieb nie je možné stanoviť vopred, pretože sa odvíjajú od skutočného rozsahu poskytnutých služieb. Rozsah a druh poskytnutých služieb sa môže so súhlasom oboch strán od kalkulácie líšiť.
Ceny štandardizovaných kurzov sú platné pre jedného účastníka. Ceny certifikátu sú stanovené cenníkom, prípadne dohodou oboch strán.
V. OBJEDNÁVKY A ICH VYBAVOVANIE
Produkty, služby je možné objednať na sídle spoločnosti NFT s.r.o. Dolné Rudiny 8363/5 010 01, a to osobne, telefonicky (+421 0907 836611), písomne, e-mailom, v e-shope, resp. pomocou online objednávok na internetových stránkach www.marianaskolnikovicova.sk Podaním objednávky objednávateľ súhlasí s týmito VOP, akceptuje ponuku NFT s.r.o. a záväzne objednáva predmet objednávky. Objednávka je návrhom kúpnej zmluvy alebo zmluvy o poskytnutí služieb.
Podstatné náležitosti objednávky zahŕňajú:
identifikáciu predmetu objednávky:
v prípade produktov: názov Produktu,
v prípade individuálnych služieb: požiadavku na vykonanie individuálnej služby, príp. návrh termínu poskytnutia služby,
v prípade štandardizovaných školení: názov školenia,
v prípade certifikácie:, termín a miesto konania, mena prihlasovaných osôb,
v prípade tovaru: obchodný názov alebo jednoznačný popis tovaru, identifikáciu objednávateľa - firma/meno, IČO, sídlo/adresa, kontaktná osoba, telefón , spôsob dodania, resp. miesto poskytnutia služby (viac pozri článok
VI.), spôsob platby
(viac pozri článok VI.). . Potvrdením objednávky je uzavretá kúpna zmluva alebo zmluva o poskytnutí služieb. Kúpnu zmluvu tvoria výlučne podmienky uvedené týchto všeobecných obchodných podmienkach a vo vzťahu ku konkrétnemu produktu v aktuálnej tlačenej materiáloch alebo na internetových stránkach www.marianaskolnikovicova.sk. prijatie objednávky. Ponuka musí byť objednávateľom prijatá vždy bez akýchkoľvek výhrad, prípadne NFT s.r.o. na žiadosť objednávateľa vypracuje upravenú ponuku. Ak vyžaduje charakter produktu, služby alebo tovaru spracovania cenovej kalkulácie alebo ponuky, je zmluva uzavretá okamihom odsúhlasenia cenovej kalkulácie alebo ponuky oboma stranami.V.1.Odstúpenie užívateľa od kúpnej zmluvy Ak je užívateľ/kupujúci fyzickou osobou - spotrebiteľom (ďalej len "Spotrebiteľ"), má právo odstúpiť od kúpnej zmluvy uzavretej za použitia prostriedkov komunikácie na diaľku, a to do 14 dní pred začatím plnenia (vykonania školenia, termínu dodania produktu, poskytnutie služby) Právo na odstúpenie od kúpnej zmluvy môže užívateľ uplatniť nasledujúcim spôsobom:
Spotrebiteľ informuje NFT s.r.o. formou jednoznačného prehlásenia (napríklad listom zaslaným prostredníctvom prevádzkovateľa poštových služieb alebo e-mailom) o zámere odstúpiť od kúpnej zmluvy. Spotrebiteľ v prehlásení uvedie dátum objednania a identifikáciu Produktu alebo tovaru, svoje meno a adresu a dátum odstúpenia. bola dodržaná lehota pre odstúpenie od kúpnej zmluvy, stačí odoslať odstúpenie od zmluvy pred plnením. Ďalej Spotrebiteľ k zásielke pripojí originál dokladu o zakúpení alebo iné dokumenty, ktoré môžu preukázať zakúpenie prostredníctvom e-shopu NFT s.r.o. a V prípade, že prejav vôle o odstúpení od zmluvy nebude doručený NFT s.r.o. do 14. dňa pred dohodnutým plnením produktu alebo tovaru, je odstúpenie od zmluvy neplatné. NFT s.r.o. vráti platbu, Špecifiká objednávok štandardizovaných školení a certifikátov Zmeniť termín kurzu alebo školenia stornovať objednávku je možné bezplatne najneskôr do 12:00 hod. pracovného dňa, ktorý predchádza pôvodne objednanému termínu konania. Cena školenia alebo kurzu nie je vratná v prípade, že sa prihlásený účastník školenia alebo kurzu nezúčastní. Pokiaľ bude počet prihlásených účastníkov školenia/kurzu menší ako 2, vyhradzuje si NFT s.r.o. právo presunúť toto školenie na iný termín alebo ho zlúčiť so školením na ďalší termín. Všetci prihlásení účastníci budú o prípadných zmenách informovaní v predstihu. Špecifiká objednávok štandardizovaných školení a certifikátov Zmeniť termín kurzu alebo školenia stornovať objednávku je možné bezplatne najneskôr do 12:00 hod. pracovného dňa, ktorý predchádza pôvodne objednanému termínu konania. Cena školenia alebo kurzu nie je vratná v prípade, že sa prihlásený účastník školenia alebo kurzu nezúčastní. Pokiaľ bude počet prihlásených účastníkov školenia/kurzu menší ako 2, vyhradzuje si NFT s.r.o. právo presunúť toto školenie na iný termín alebo ho zlúčiť so školením na ďalší termín. Všetci prihlásení účastníci budú o prípadných zmenách informovaní v predstihu. Pokiaľ bude počet prihlásených účastníkov školenia/kurzu menší ako 2, vyhradzuje si NFT s.r.o. právo presunúť toto školenie na iný termín alebo ho zlúčiť so školením na ďalší termín. Všetci prihlásení účastníci budú o prípadných zmenách informovaní v predstihu. Pokiaľ bude počet prihlásených účastníkov školenia/kurzu menší ako 2, vyhradzuje si NFT s.r.o. právo presunúť toto školenie na iný termín alebo ho zlúčiť so školením na ďalší termín. Všetci prihlásení účastníci budú o prípadných zmenách informovaní v predstihu.
VII. DODACIE A PLATOBNÉ PODMIENKY
VII.1.
Možné spôsoby a termíny dodania produktu môžu byť poskytnuté osobne alebo elektronickou formou, s plnením osobne v prevádzke NFT s.r.o. alebo zaslané elektronickou poštou či prostredníctvom sprostredkovateľa internetových služieb. v e-shope, dátumov vykonania školenia...,Ak boli služby podľa čl. III. 2. b) poskytnuté spotrebiteľovi elektronickou formou, považujú sa za dodané okamihom, kedy je príslušný elektronický výstup z poskytnutej služby/produktu odoslaný zo strany NFT s.r.o. spotrebiteľovi dohodnutým spôsobom,.VI.2. Miesto a termín poskytnutia služieb Miestom plnenia služieb je prevádzka NFT s.r.o. , pokiaľ nie je dohodnuté inak. Služby vykonávané mimo prevádzky NFT s.r.o. mieste určenom kupujúcim službu budú vykonané v dohodnutom termíne podľa možností NFT s.r.o., nie však skôr ako nasledujúci pracovný deň.VI.3. Miesto konania štandardizovaných školení a certifikácií Štandardizované školenia a certifikácie budú vykonané /plnené podľa dohody oboch strán.VI.4. Možné spôsoby platby Produkty a súbor služieb je možné uhradiť v hotovosti, platobnou kartou, bezhotovostným prevodom vopred na zálohovú faktúru. Účasť na štandardizovanom školení a certifikaciách je možné uhradiť detto. Tovar je možné uhradiť bezhotovostným prevodom vopred na zálohovú faktúru. Cena individuálnych služieb môže byť uhradená vopred na základe zálohovej faktúry, a to v hotovosti alebo bezhotovostným prevodom, alebo v hotovosti na mieste po poskytnutí služby. Výnimku môžu tvoriť objednané individuálne služby, pri ktorých nie je možné predom odhadnúť čas potrebný na vykonanie služby a ktorých plnenie je poskytované elektronickou formou. Tieto služby môžu byť po dohode fakturované po ich dodaní. Splatnosť daňového dokladu je v týchto prípadoch 7 dní. Výnimka nie je nárokovateľná a NFT s.r.o. ňou musí súhlasiť. V prípade, že kupujúci/užívateľ oprávnene nevytkne vady služby poskytovanej elektronickou formou najneskôr do jedného pracovného dňa po jej plnení zo strany NFT s.r.o. podľa čl. VI. 1., má sa za to, že služba bola poskytnutá riadne podľa objednávky a bez vád, a NFT s.r.o. vzniká nárok na úhradu ceny poskytnutých služieb a na úhradu zodpovedajúcej faktúry. NFT s.r.o. má právo na náhradu škody vzniknutú nesplnením peňažného záväzku Kupujúceho s tým, že sa do výšky náhrady škody nezapočítavajú úroky z omeškania. Splatnosť daňového dokladu je v týchto prípadoch 7 dní. Výnimka nie je nárokovateľná a NFT s.r.o. ňou musí súhlasiť. V prípade, že kupujúci/užívateľ oprávnene nevytkne vady služby poskytovanej elektronickou formou najneskôr do jedného pracovného dňa po jej plnení zo strany NFT s.r.o. podľa čl. VI. 1., má sa za to, že služba bola poskytnutá riadne podľa objednávky a bez vád, a NFT s.r.o. vzniká nárok na úhradu ceny poskytnutých služieb a na úhradu zodpovedajúcej faktúry. NFT s.r.o. má právo na náhradu škody vzniknutú nesplnením peňažného záväzku Kupujúceho s tým, že sa do výšky náhrady škody nezapočítavajú úroky z omeškania. Splatnosť daňového dokladu je v týchto prípadoch 7 dní. Výnimka nie je nárokovateľná a NFT s.r.o. ňou musí súhlasiť. V prípade, že kupujúci/užívateľ oprávnene nevytkne vady služby poskytovanej elektronickou formou najneskôr do jedného pracovného dňa po jej plnení zo strany NFT s.r.o. podľa čl. VI. 1., má sa za to, že služba bola poskytnutá riadne podľa objednávky a bez vád, a NFT s.r.o. vzniká nárok na úhradu ceny poskytnutých služieb a na úhradu zodpovedajúcej faktúry. NFT s.r.o. má právo na náhradu škody vzniknutú nesplnením peňažného záväzku Kupujúceho s tým, že sa do výšky náhrady škody nezapočítavajú úroky z omeškania. že kupujúci/užívateľ oprávnene nevytkne vady služby poskytovanej elektronickou formou najneskôr do jedného pracovného dňa po jej plnení zo strany NFT, sro podľa čl. VI. 1., má sa za to, že služba bola poskytnutá riadne podľa objednávky a bez vád, a NFT, s.r.o. vzniká nárok na úhradu ceny poskytnutých služieb a na úhradu zodpovedajúcej faktúry. NFT, s.r.o. má právo na náhradu škody vzniknutú nesplnením peňažného záväzku Kupujúceho s tým, že sa do výšky náhrady škody nezapočítavajú úroky z omeškania, že kupujúci/užívateľ oprávnene nevytkne vady služby poskytovanej elektronickou formou najneskôr do jedného pracovného dňa po jej plnení zo strany NFT, s.r.o. podľa čl. VI. 1., má sa za to, že služba bola poskytnutá riadne podľa objednávky a bez vád, a NFT, s.r.o. vzniká nárok na úhradu ceny poskytnutých služieb a na úhradu zodpovedajúcej faktúry. NFT, s.r.o. má právo na náhradu škody vzniknutú nesplnením peňažného záväzku Kupujúceho s tým, že sa do výšky náhrady škody nezapočítavajú úroky z omeškania.
Dodanie tovaru zakúpeného na stránke www.marianaskolnikovicova.sk sa predávajúci zaväzuje dodať najneskôr do 14 dní. Ak je tovar na sklade, je v našom záujme odosielať tovar do 2-3 dní, nakoľko však chodia naše dodávky zo zahraničia, môže sa doba dodania predĺžiť. Ak nám tovar nieje dodaný včas, informujeme zákazníka a ak je to potrebné, vrátime uhradenú sumu. Platobné podmienky sú prevodným príkazom a po zadaní objednávky zákazníkovi dodávame faktúru na úhradu, najneskôr do 2 pracovných dní. VIII. ZÁRUČNÉ PODMIENKY, ZODPOVEDNOSŤ ZA CHYBY, REKLAMÁCIA
VIII.1. Záruka
Na jednotlivé produkty, služby a tovar poskytuje NFT, s.r.o. záruku, ktorá sa vzťahuje: na prenosové chyby a chyby, ktoré nastali pri reprodukcii na digitálne médiá k elektronickým produktom, na tlačové výstupy upravené spoločnosťou NFT, s.r.o. na zákazku, Podmienkou vzniku nároku na záruku produktu je odobratie komplexného produktu/služby a jeho preukázanie neaplikovateľnosti zo strany užívateľa.
VIII.2. Záručná doba
NFT, s.r.o. poskytuje záručnú dobu: na elektronický produkt: v dĺžke 6 mesiacov od dátumu uzatvorenia kúpnej zmluvy ( nie na vecnej báze smerom k produktu), pri tlačových a digitálnych výstupoch upravených spoločnosťou NFT, s.r.o. na zákazku: v dĺžke 6 mesiacov od dátumu ich predaja, prípadným vykonaním opravy v priebehu tejto záručnej doby sa dĺžka záruky predlžuje o dobu, počas ktorej spoločnosť NFT, s.r.o. vykonávala nápravu, pri takto opravených tlačových výstupoch nevzniká nárok na novú záručnú dobu,
VIII.3. Záručné podmienky
Záruka je poskytovaná kupujúcemu (pri kúpe produktov).
VIII.4. Omedzenie záruky pri produktoch poskytovaných v kybernetickom priestore
NFT, s.r.o. nezaručuje, že produkt / služba plnená elektronicky splní všetky požiadavky užívateľa. Záruka sa nevzťahuje na prípady, keď je produkt používaný v rozpore s indikáciou, absenciou vlastností či funkcií, ktoré nie sú uvedené v odpise produktu, prípady, keď je produkt používaný na nevhodnej entite prípadne kontraproduktívne s požadovanými výsledkami uvedenými na stránke: www.nastaveniezdravia. eú.
VIII.5. Garancia funkčnosti tlačových zostáv Užívateľsky upravené tlačové výstupy (ďalej len "UUTV") sú technicky aj obsahovo závislé od databázového obsahu. Táto skutočnosť môže viesť pri niektorých UUTV k chybnej interpretácii údajov či k úplnej nefunkčnosti. NFT, s.r.o. garantuje bez časového obmedzenia správnu funkciu originálnych tlačových výstupov dodávaných k produktom. Užívateľ produktu NFT, s.r.o. je povinný prekontrolovať prečítať si odpis produktu na stránke www.nastaveniezdravia.eu. NFT, s.r.o. vykoná bezplatne opravy originálnych tlačových výstupov, a potom tlačových výstupov, ktoré upravil na zákazku, pokiaľ ich opravy súvisia so zmenou databázového systému a tieto opravy budú vykonané v záručnej dobe. VIII.6. Omedzenie záruky pri tovare Záruka sa nevzťahuje: na chyby zapríčinené tretími stranami, a to najmä počas prenosu elektronických formátov dať, ako aj uchovávaním na médiach a nevhodne použitým software-om zo strany kupujúceho/užívateľa. Neaktuálnosťou spôsobenou zmenou technologických a vedeckých postupov, ktorými sa zásadne zmení charakter poskytovaného tovaru. na nedostatky, na ktoré bol kupujúci upozornený pred prevzatím tovaru a súčasne prevzatie tovaru neodmietol. NFT, s.r.o. nesie zodpovednosť za preukázanú škodu, ktorú zaviní porušením svojich povinností. NFT, s.r.o. nenesie zodpovednosť za ušlý zisk kupujúceho.VIII.7. Uplatnenie reklamácie Reklamáciu produktu je možné uplatniť písomne na adresu sídla spoločnosti NFT, s.r.o. , a to osobne alebo písomne. Reklamácia musí obsahovať: identifikáciu vlastníka tovaru alebo kupujúceho vrátane uvedenia kontaktnej osoby a kontaktných údajov, presné označenie reklamovaného produktu, vrátane termínu plnenia služby, dôvodu reklamácie, kopii dokladu o zakúpení produktu. Kupujúci vykonáva reklamáciu na vlastné náklady a zodpovednosť. NFT, s.r.o. nie je povinný prijať na reklamáciu tovar, ktorý bol plnený v zmysle ustanovenia VIII.4.
VIII.8. Vybavenie reklamácie
Riadne uplatnená reklamácia bude vybavená v súlade s týmito VOP a obchodným, resp. občianskym zákonníkom. Pri prevzatí tovaru na reklamáciu vystaví NFT, s.r.o. kupujúcemu potvrdenie o tom, kedy právo na reklamáciu uplatnil. O spôsobe vybavenia reklamácie vyrozumie NFT, s.r.o. kupujúceho e-mailom alebo písomne. Po vybavení reklamácie odovzdá NFT, s.r.o. tovar späť kupujúcemu vrátane písomného potvrdenia s uvedením spôsobu vybavenia reklamácie a prípadného vykonania opravy a doby ho trvania. Pokiaľ bolo tovar zaslaný na reklamáciu prepravnou službou, bude po vybavení reklamácie touto cestou zaslaný na adresu kupujúceho. V prípade, že nie je možné preukázať, že chyba produktu bola spôsobená spoločnosťou NFT, s.r.o. alebo v prípade neoprávnenej reklamácie bude vlastníkovi, resp. kupujúcemu účtovaná činnosť spojená so zisťovaním príčiny, overovaním alebo odstraňovaním chyby uvádzanej Vlastníkom, resp. kupujúcim podľa cenníka individuálnych služieb platného v čase plnenia.
IX. SPRACÚVANIE OSOBNÝCH ÚDAJOV
Osobné údaje Vlastníka licencie NFT, s.r.o. nevykonáva s osobnými údajmi, ktorých prevádzkovateľom je kupujúci, žiadne operacie (s výnimkou ich uloženia v databázach spoločnosti NFT, s.r.o. a to len na nevyhnutne potrebný čas počas uchovávania osobných údajov), najmä do nich nezasahuje , nemení ich, nesprístupňuje, ani ich neodovzdáva tretím osobám (výnimkou je ich sprístupnenie štátnym orgánom v súlade s právnymi predpismi).
a záznamy komunikácie vzťahujúce sa k produktom NFT, s.r.o. (tel. konzultácia požiadaviek na produkt, žiadosti, reklamácie, potvrdenia o plnení produktu). NFT, s.r.o. spracúva osobné údaje kupujúceho/užívateľa, ak je fyzickou osobou - podnikateľom, avšak v rozsahu a po dobu nevyhnutnú na splnenie povinností vyplývajúcich zo zmluvy v zmysle čl. 6 ods. 1 písm. b) Všeobecného nariadenia Evropského parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane osobných údajov (ďalej len "Nariadenie"). NFT, s.r.o. za týmto účelom spracúva osobné údaje identifikačné (meno, priezvisko, firma podnikateľa, IČO, DIČ, IČ DPH), adresné (len e-mailovú adresu a telefónne číslo/číslo mobilného telefónu, prípadne aj adresu internetových stránok) a popisné iba v rozsahu uvedenom Vlastníkom licencie (napr. akademický titul pri mene, ďalej ID kupujúceho pridelené zo strany NFT, s.r.o.
S ohľadom na skutočnosť, že NFT, s.r.o. môže pri vykonávaní individuálnych služieb a pokročilých služieb zákazníckej podpory vystupovať ako sprostredkovateľ osobných údajov, a kupujúci je prevádzkovateľom týchto osobných údajov, uzavreli spolu NFT, s.r.o. a kupujúci súhlas o spracúvaní osobných údajov, ktorá tvorí prílohu č. 1 týchto Všeobecných obchodných podmienok. Súhlas o spracúvaní osobných údajov obsahuje okrem ďalších náležitostí podľa článku 28 ods. 3 Nariadenia, oi predmet a dobu spracúvania, povahu a účel spracúvania, typ osobných údajov. Informácie o spracúvaní osobných údajov kupujúceho - fyzickej osoby sú uvedené v samostatnom dokumente Ochrana osobných údajov, ktorý je k dispozícii na adrese: NFT, s.r.o. Osobné údaje Užívateľa alebo zástupcov Vlastníka produktu NFT, s.r.o. spracúva osobné údaje osôb zastupujúcich kupujúceho (podnikateľov - fyzické osoby, alebo právnické osoby), prípadne osobné údaje užívateľov, iba za účelom komunikácie s jednotlivým užívateľom. Taktiež spracúvanie osobných údajov osôb zastupujúcich kupujúceho (napr. člen štatutárneho orgánu, iný zástupca, kontaktná osoba v záležitostiach kupnej zmluvy) je nevyhnutné pre účely oprávnených záujmov NFT, s.r.o. v zmysle čl. 6 ods. 1 písm. f), pričom NFT, s.r.o. spracúva iba osobné údaje identifikačné (meno a priezvisko zástupcu), adresné (len e-mailovú adresu a telefónne číslo/číslo mobilného telefónu) a popisné iba v rozsahu uvedenom Užívateľom alebo iným zástupcom kupujúceho (napr. akademický titul pri mene) a záznamy komunikácie vzťahujúce sa k produktu a službám (tel. konzultácia požiadaviek na produkt, žiadosti, reklamácie, potvrdenia o vykonaní plnenia). Oprávneným záujmom NFT, s.r.o. na spracúvanie osobných údajov osôb zastupujúcich kupujúceho je možnosť komunikácie s kupujúcim - právnickou osobou v záležitostiach predaja produktov najmä ohľadom uzatvorenia zmluvy, plnenia smluvních povinností NFT, s.r.o. aj kupujúceho/užívateľa a prípadných reklamácií požiadaviek užívateľa. Kupujúci je povinný fyzické osoby vystupujúce ako jeho zástupcovia či užívatelia, ktorých osobné údaje oznámi NFT, s.r.o. v súvislosti s uzavretím kupnej zmluvy alebo poskytovaním súvisiacich služieb, informovať o ich právach dotknutých osôb v plnom rozsahu podľa čl. 14 Nariadenia. Ak kupujúci nesplnil svoju povinnosť poskytnúť informácie zástupcom, je povinný toto oznámiť NFT, s.r.o. tak, aby mohol NFT, s.r.o. prijať náležité opatrenia. na spracúvanie osobných údajov osôb zastupujúcich kupujúceho je možnosť komunikácie s kupujúcim - právnickou osobou v záležitostiach predaja produktov najmä ohľadom uzatvorenia zmluvy, plnenia smluvních povinností NFT, s.r.o. aj kupujúceho/užívateľa a prípadných reklamácií požiadaviek užívateľa. Kupujúci je povinný fyzické osoby vystupujúce ako jeho zástupcovia či užívatelia, ktorých osobné údaje oznámi NFT, s.r.o. v súvislosti s uzavretím kupnej zmluvy alebo poskytovaním súvisiacich služieb, informovať o ich právach dotknutých osôb v plnom rozsahu podľa čl. 14 Nariadenia. Ak kupujúci nesplnil svoju povinnosť poskytnúť informácie zástupcom, je povinný toto oznámiť NFT, s.r.o. tak, aby mohol NFT, s.r.o. prijať náležité opatrenia. na spracúvanie osobných údajov osôb zastupujúcich kupujúceho je možnosť komunikácie s kupujúcim - právnickou osobou v záležitostiach predaja produktov najmä ohľadom uzatvorenia zmluvy, plnenia smluvních povinností NFT, s.r.o. aj kupujúceho/užívateľa a prípadných reklamácií požiadaviek užívateľa. Kupujúci je povinný fyzické osoby vystupujúce ako jeho zástupcovia či užívatelia, ktorých osobné údaje oznámi NFT, s.r.o. v súvislosti s uzavretím kupnej zmluvy alebo poskytovaním súvisiacich služieb, informovať o ich právach dotknutých osôb v plnom rozsahu podľa čl. 14 Nariadenia. Ak kupujúci nesplnil svoju povinnosť poskytnúť informácie zástupcom, je povinný toto oznámiť NFT, sro tak, aby mohol NFT, s.r.o. prijať náležité opatrenia.
X. ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA
Všeobecné dojednania príslušné ustanovenia autorského zákona a ďalších právnych predpisov upravujúcich užívanie počítačových programov a databáz a sankcie za ich nelegálne užívanie nie sú týmito VOP dotknuté. Neplatnosť alebo neúčinnosť niektorého z ustanovení týchto VOP nemá vplyv na neplatnosť alebo neúčinnosť VOP ako celku. Jednostranná zmena VOPNFT, sro má právo kedykoľvek v primeranom rozsahu zmeniť alebo doplniť tieto VOP, a to najmä z dôvodu zmien právnych predpisov, technologických zmien ovplyvňujúcich funkcie produktu či nakladania s údajmi či osobnými údajmi kupujúceho či užívateľov, ale aj z dôvodu rozšírenia alebo zmien produktu , či zavedenie nových služieb zo strany NFT, s.r.o.. NFT, s.r.o. je naďalej oprávnený zmeniť VOP vtedy, ak sa zmenia podmienky na trhu či obchodné alebo licenčné podmienky tretích osôb, ktorých systémový či aplikačný softvér či služby používa NFT, sro na prevádzku Softwarového produktu. NFT, s.r.o. je naďalej oprávnený zmeniť VOP v prípadoch zmien v hospodárskej či finančnej situácii, inflacii a takých zmenách okolností, ktoré by založili hrubý nepomer v právach a povinnostiach v neprospech NFT, s.r.o. Zmeny VOP budú zo strany NFT, s.r.o. aktualizované na internetových stránkach www .nastaveniezdravia.eu. Zmenené VOP nadobúdajú účinnosť počínajúc dátumom uvedeným v takto zmenených VOP, Účinnosť VOP Táto verzia č. 1.0/2021 VOP nadobúda účinnosť 01. 02. 2023. ktoré by založili hrubý nepomer v právach a povinnostiach v neprospech NFT, s.r.o. Zmeny VOP budú zo strany NFT, s.r.o. aktualizované na internetových stránkach www.nastaveniezdravia.eu. Zmenené VOP nadobúdajú účinnosť počínajúc dátumom uvedeným v takto zmenených VOP, Účinnosť VOP Táto verzia č. 1.0/2021 VOP nadobúda účinnosť 01. 02. 2023. ktoré by založili hrubý nepomer v právach a povinnostiach v neprospech NFT, s.r.o.. Zmeny VOP budú zo strany NFT, s.r.o. aktualizované na internetových stránkach www.nastaveniezdravia.eu. Zmenené VOP nadobúdajú účinnosť počínajúc dátumom uvedeným v takto zmenených VOP, Účinnosť VOP Táto verzia č. 1.0/2021 VOP nadobúda účinnosť 01. 02. 2023.
Príloha č. 1 VOP - súhlas o spracúvaní osobných údajov Verzia dokumentu: 1.0
NFT, s.r.o. Všetky práva vyhradené 2023